Code de conduite des fournisseurs

1. Préambule

deister electronic développe et produit des systèmes et des solutions électroniques haut de gamme. En tant qu'entreprise à vocation technologique, nous assumons nos responsabilités envers les personnes, l'environnement et la société tout au long de notre chaîne de valeur.

Le présent code de conduite des fournisseurs définit les exigences fondamentales que nous imposons à nos fournisseurs, prestataires de services et autres partenaires commerciaux (ci-après dénommés collectivement « fournisseurs »). Il fait partie intégrante de notre collaboration et constitue le fondement d’un partenariat de confiance à long terme.

Nos fournisseurs s’engagent à respecter les principes décrits dans le présent code, à les ancrer au sein de leurs propres organisations et, le cas échéant, à les transmettre à leurs sous-traitants.

2. Champ d’application et objectif

Le présent code de conduite des fournisseurs s’applique à toutes les entreprises qui fournissent des biens ou des services à deister electronic ou qui les fournissent pour notre compte. Il s’applique notamment :

les producteurs et fabricants de composants et de matériaux
Fournisseurs de marchandises
Prestataires de services (par ex. logistique, montage, services informatiques)
Autres partenaires commerciaux jouant un rôle dans notre chaîne d’approvisionnement

L'objectif de ce code est de

promouvoir des conditions de travail décentes,
renforcer la protection de l’environnement et des ressources,
garantir une conduite des affaires intègre et conforme à la loi,
de garantir la protection des données et la sécurité de l’information, ainsi que
de favoriser la qualité et la sécurité des produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

3. Principes de collaboration

Nous attendons de nos fournisseurs qu’ils :

respectent et soutiennent activement les normes définies dans le présent code,
respectent toutes les lois et réglementations applicables,
identifier et gérer systématiquement les risques liés aux droits de l’homme, à la sécurité au travail, à l’environnement, à l’intégrité, à la protection des données et à la qualité,
entretenir une communication ouverte et transparente avec deister electronic et
s'efforcer d'améliorer en permanence ses processus.

Les fournisseurs doivent mettre en place des directives, procédures et contrôles internes appropriés afin de garantir le respect du présent code.

4. Droits de l’homme et conditions de travail

4.1 Respect des droits de l’homme

Nos fournisseurs respectent les droits de l’homme internationalement reconnus. Ces droits s’appuient notamment sur la Déclaration universelle des droits de l’homme des Nations Unies ainsi que sur les normes fondamentales du travail de l’Organisation internationale du travail (OIT).

4.2 Interdiction du travail des enfants

Le travail des enfants, sous quelque forme que ce soit, est strictement interdit.
Il est interdit d’employer des personnes n’ayant pas atteint l’âge minimum légal en vigueur.
Les jeunes travailleurs (au sens de la législation locale) ne doivent pas être exposés à des travaux dangereux, nuisibles à la santé ou inappropriés, et doivent bénéficier d’une protection particulière.

4.3 Interdiction du travail forcé et obligatoire

Toute forme de travail forcé, de servitude pour dettes, de servage, de traite des êtres humains ou de travail pénitentiaire involontaire est interdite.
Les collaborateurs ne doivent pas être contraints de travailler par la violence, la menace, la tromperie ou toute autre forme de contrainte.
Les collaborateurs ont le droit de mettre fin à leur contrat de travail moyennant un préavis raisonnable.

4.4 Rémunération équitable et horaires de travail

Les salaires et rémunérations doivent au minimum respecter les normes minimales légales ou sectorielles en vigueur et être versés dans les délais.
Les dispositions légales relatives aux horaires de travail, aux temps de repos et aux congés doivent être respectées.
Les heures supplémentaires ne sont autorisées que sur une base volontaire ; elles doivent être rémunérées de manière appropriée ou compensées par du temps libre et ne doivent pas remplacer de manière permanente le modèle de temps de travail normal.

4.5 Liberté syndicale et négociations collectives

Les salariés ont le droit de s’associer librement pour former des associations ou des syndicats, d’y adhérer ou de s’en abstenir.
Le droit à la négociation collective est respecté.
Les collaborateurs ne doivent pas faire l'objet de mesures défavorables ou de discrimination en raison de leurs activités syndicales ou de leur affiliation à un syndicat.

4.6 Interdiction de la discrimination, du harcèlement et des mauvais traitements

Toute forme de discrimination – notamment fondée sur le sexe, l’identité de genre, l’âge, la religion, les convictions, l’origine ethnique, la nationalité, l’orientation sexuelle, le handicap ou tout autre motif protégé par la loi – est interdite.
Les châtiments corporels, les menaces, le harcèlement psychologique, sexuel ou verbal, ainsi que toute autre forme de maltraitance ne sont pas tolérés.

4.7 Santé et sécurité au travail

Les fournisseurs garantissent un environnement de travail sûr et sain, conforme au minimum aux dispositions légales en vigueur et aux normes applicables.
Des mesures appropriées doivent être prises pour prévenir les accidents du travail et les maladies professionnelles (par exemple, évaluations des risques, formations à la sécurité, équipements de protection individuelle, plans d’urgence).
Les salariés doivent bénéficier d’une formation régulière en matière de protection de la santé et de sécurité au travail.

5. Protection de l’environnement et des ressources

En tant qu’entreprise du secteur de l’électronique, deister electronic accorde une grande importance aux produits et processus respectueux de l’environnement et préservant les ressources. Nous attendons également cela de nos fournisseurs.

5.1 Respect de la législation environnementale

Toutes les lois, réglementations et exigences environnementales applicables doivent être respectées sans réserve.
Les autorisations requises (par exemple pour les émissions, l'élimination des déchets, le stockage de substances dangereuses) doivent être obtenues et maintenues à jour.

5.2 Gestion environnementale et consommation des ressources

Les fournisseurs doivent, le cas échéant, mettre en place un système de gestion environnementale (par exemple selon la norme ISO 14001 ou des normes équivalentes) ou établir des structures équivalentes.
La consommation d’énergie, d’eau et de matières premières doit être surveillée, documentée et réduite en permanence grâce à des mesures appropriées.

5.3 Émissions, déchets et substances dangereuses

Les émissions dans l'air, l'eau et le sol doivent être minimisées, contrôlées et traitées conformément aux dispositions légales.
Les déchets doivent être évités, réduits, réutilisés ou recyclés. Les déchets inévitables doivent être éliminés de manière sûre et dans les règles de l'art.
La manipulation des substances dangereuses doit être effectuée conformément à l'état de la technique. Il convient de disposer de fiches de données de sécurité, d'évaluer les risques et de former les collaborateurs en conséquence.

5.4 Exigences environnementales liées aux produits

Les produits et matériaux livrés à deister electronic doivent respecter toutes les réglementations applicables en matière de substances chimiques et de produits (par exemple RoHS, REACH, DEEE, le cas échéant).
Sur demande, les fournisseurs doivent fournir des justificatifs, des déclarations ou de la documentation concernant les substances et matériaux utilisés.

6. Conduite éthique des affaires et intégrité

6.1 Respect des lois et des réglementations

Les fournisseurs respectent toutes les lois et toutes les exigences réglementaires applicables sur leur lieu d’activité respectif.
Cela inclut notamment les réglementations relatives à la lutte contre la corruption, au droit de la concurrence et des ententes, à la lutte contre le blanchiment d’argent, à la protection des données, au contrôle des exportations et aux sanctions.

6.2 Lutte contre la corruption et conflits d’intérêts

Toute forme de corruption, de pot-de-vin, de chantage ou de toute autre influence déloyale est interdite.
Les fournisseurs ne doivent pas proposer, promettre ou accorder d’avantages indus (par exemple, de l’argent, des cadeaux, des invitations, des avantages) dans le but d’influencer indûment des décisions ou d’obtenir des avantages commerciaux.
Les conflits d’intérêts potentiels ou réels – résultant par exemple de relations personnelles, d’activités secondaires ou de participations – doivent être divulgués et gérés de manière transparente.

6.3 Cadeaux, invitations et autres avantages

Les cadeaux et invitations offerts aux collaborateurs de deister electronic ne doivent être accordés que dans un cadre raisonnable et conforme aux usages sociaux ; ils ne doivent pas enfreindre les lois en vigueur ni les directives internes, et ne doivent pas avoir pour but d'exercer une influence indue.
Les dons en espèces ou avantages similaires sous forme monétaire sont en principe interdits.

6.4 Concurrence et droit des ententes

Les fournisseurs respectent la concurrence libre et loyale.
Les ententes illicites avec des concurrents – notamment concernant les prix, les quantités, les marchés ou les clients – sont strictement interdites.

6.5 Lutte contre le blanchiment d’argent

Les fournisseurs prennent les mesures appropriées pour empêcher que leurs activités ne soient détournées à des fins de blanchiment d’argent ou de financement du terrorisme.

7. Qualité, sécurité des produits et traçabilité

7.1 Gestion de la qualité

Les fournisseurs garantissent la qualité de leurs produits et services grâce à des systèmes et processus de gestion adaptés (par exemple conformes à la norme ISO 9001 ou à des normes équivalentes) ou adoptent des approches équivalentes.
Les exigences et spécifications de deister electronic doivent être soigneusement examinées et respectées.

7.2 Sécurité et conformité des produits

Les produits livrés doivent être conformes à toutes les exigences légales de sécurité, normes et spécifications techniques applicables.
Les déclarations de conformité, certificats et documentations techniques requis doivent être fournis.

7.3 Traçabilité et chaîne d'approvisionnement

Les fournisseurs veillent à ce que l’origine et la composition des produits et composants qu’ils livrent soient correctement documentées et traçables.
À la demande de deister electronic, des informations relatives à la chaîne d’approvisionnement et aux sous-traitants concernés doivent être fournies, dans la mesure où cela est légalement autorisé et raisonnable.

7.4 Signalement des problèmes de qualité et de sécurité

Si un fournisseur constate que les produits ou services fournis ne répondent pas aux exigences de qualité ou de sécurité convenues, il en informe immédiatement deister electronic.
Les fournisseurs collaborent activement avec deister electronic afin d’analyser les écarts et de mettre en œuvre des mesures correctives et préventives.

8. Protection des données et sécurité de l’information

Dans le cadre de la collaboration avec deister electronic, des informations confidentielles, des données à caractère personnel ainsi que des secrets techniques et commerciaux peuvent être échangés. La protection de ces informations est une priorité absolue.

8.1 Protection des données

Les fournisseurs respectent toutes les lois applicables en matière de protection des données (par exemple, le Règlement général sur la protection des données de l’UE, le cas échéant).
Les données à caractère personnel ne sont traitées qu’à des fins légitimes et licites, et sur une base juridique appropriée.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées doivent être mises en œuvre afin de protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte, toute destruction ou toute altération.

8.2 Confidentialité et protection des secrets d'affaires

Toutes les informations non connues du grand public concernant deister electronic, nos clients, nos produits, nos technologies, nos stratégies et nos processus doivent être traitées de manière confidentielle.
Les informations confidentielles ne peuvent être utilisées que dans le cadre de la relation commerciale concernée et exclusivement aux fins convenues.
L’obligation de confidentialité subsiste même après la fin de la relation commerciale.

8.3 Sécurité de l’information et sécurité informatique

Les fournisseurs prennent les mesures appropriées pour protéger leurs systèmes informatiques, leurs réseaux et leurs processus de traitement des données contre tout accès non autorisé, de logiciels malveillants, de cyberattaques et d’autres menaces.
Les incidents de sécurité susceptibles d’avoir des répercussions sur la collaboration avec deister electronic ou sur les données partagées doivent être signalés sans délai.

9. Respect de la législation, contrôle des exportations et sanctions

9.1 Conformité générale à la législation et à la réglementation

Les fournisseurs veillent à ce que leurs activités commerciales et leurs livraisons à deister electronic soient à tout moment conformes aux lois et aux exigences réglementaires applicables.

9.2 Contrôle des exportations et sanctions

Les fournisseurs doivent respecter l’ensemble des réglementations applicables en matière de contrôle des exportations, de douanes et de sanctions économiques.
Il convient de s’assurer qu’aucune transaction n’est effectuée avec des personnes, organisations ou pays figurant sur les listes de sanctions pertinentes ou soumis à des restrictions, dans la mesure où cela est pertinent dans le cadre de la relation commerciale avec deister electronic.
Sur demande, les fournisseurs doivent fournir à deister electronic les informations nécessaires à l’évaluation des aspects relatifs à la réglementation en matière de contrôle des exportations.

10. Mise en œuvre, surveillance et mesures correctives

10.1 Mise en œuvre au sein de l’entreprise et dans la chaîne d’approvisionnement

Les fournisseurs sont tenus d’ancrer les principes du présent code au sein de leur entreprise par le biais de directives, de processus et de formations appropriés.
Les fournisseurs doivent informer leurs propres fournisseurs et partenaires commerciaux de ces normes et les encourager à les respecter.

10.2 Justificatifs et audits

deister electronic est en droit de s’assurer – dans les limites autorisées par la loi et de manière raisonnable – du respect du présent code.
À cette fin, il peut notamment être fait appel à des déclarations sur l’honneur, des questionnaires, des certificats ou des audits.
Les audits sont réalisés après un préavis raisonnable et en tenant compte des intérêts légitimes du fournisseur.

10.3 Signalement des infractions et des préoccupations

Les fournisseurs sont encouragés à signaler sans délai à deister electronic toute violation avérée ou présumée du présent code ou de la législation en vigueur.
Les signalements peuvent être effectués par l’intermédiaire des interlocuteurs habituels chez deister electronic ou via les canaux de signalement mis à disposition par deister electronic.
Les signalements sont traités de manière confidentielle, dans la mesure où la loi le permet. Nul ne doit subir de préjudice en raison d’un signalement effectué de bonne foi.

10.4 Réaction en cas d’infractions

Si deister electronic constate des violations du présent code ou des lois applicables, elle attend du fournisseur qu’il mette en œuvre sans délai des mesures correctives appropriées et qu’il en apporte la preuve.
En cas de violations graves ou répétées, de refus de remédier à la situation ou de violations des principes fondamentaux, deister electronic se réserve le droit de prendre des mesures appropriées, pouvant aller jusqu’à la limitation ou la résiliation de la relation commerciale.

11. Dispositions finales

Le présent code de conduite des fournisseurs complète, sauf convention contraire expresse, les dispositions contractuelles existantes entre deister electronic et le fournisseur concerné. En cas de contradiction entre le présent code et des accords contractuels individuels, ces derniers prévalent en règle générale, dans la mesure où ils contiennent des exigences plus strictes ou que des dispositions légales impératives doivent être respectées.

deister electronic se réserve le droit de mettre à jour ou de développer ce code de conduite des fournisseurs si nécessaire. Les fournisseurs seront informés de toute modification substantielle sous une forme appropriée.

Les fournisseurs sont priés de confirmer par écrit leur acceptation et leur respect du présent code et d'en assurer la diffusion au sein de leur entreprise.

Version : 23/07/2026
Entrée en vigueur : 23/07/2026

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